سبأ بوست | عبدالسلام المساجدي.

تعتبر شهادة الإيزو العالمية ISO 9001 لنظام إدارة الجودة إنجازًا كبيرًا للشركات، ولذلك تفخر شركة مفتاح للصرافة بحصولها على هذه الشهادة التي تعكس التزام الشركة بتحقيق أفضل معايير الجودة والأداء المستمر، وتؤكد قدرتها على تقديم خدمات الصرافة على أعلى مستويات الجودة العالمية.

بمعنى أدق فإن فوز شركة مفتاح للصرافة بشهادة الإيزو العالمية ISO 9001 لنظام إدارة الجودة يعني أن الشركة قد اجتازت اختبارًا صارمًا من قبل منظمة الإيزو وتمكنت من تلبية معايير الجودة المطلوبة لإدارة جميع عملياتها وأنشطتها بصورة متكررة ومستمرة. وتعتبر هذه الشهادة إنجازًا مهمًا لأي شركة تستحق الحصول عليها، حيث تؤكد على الالتزام بالمعايير الدولية المتعلقة بإدارة الجودة.

وبالتالي، فإن الحصول على شهادة الإيزو ISO 9001 يعني أن شركة مفتاح للصرافة تتلقى الموافقة العالمية والاعتراف الدولي بفعالية نظام إدارة الجودة الذي تطبقه ويعزز من مكانتها في السوق كشركة محترفة وملتزمة بالجودة والأداء المتميز. وبشكل عام، تعتبر هذه الشهادة إنجازًا مهمًا يجعل العملاء والشركاء والمعنيين بالشركة يثقون في خدماتها ويزيد من جاذبيتها في السوق المحلية والدولية.

 

ومن هنا يمكن الإشارة إلى أبرز الفوائد التي ستجنيها شركة مفتاح للصرافة من وراء تحقيقها لهذا الانجاز وحصولها على شهادة الإيزو العالمية ISO 9001، لنظام إدارة الجودة مبينة على النحو التالي :

1. (تحسين جودة الخدمات): حصول شركة مفتاح على شهادة الإيزو يعني أنها تطبق معايير الجودة العالمية في كل جانب من جوانب العمل، مما يؤدي إلى تحسين جودة الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها.

2. (رفع مستوى الثقة لدى العملاء ): شهادة الإيزو العالمية لنظام إدارة الجودة تعني أن شركة مفتاح  تلتزم بمعايير الجودة العالمية، وهذا يعزز الثقة لدى العملاء في جودة الخدمات التي يتلقونها من الشركة.

3. (تحسين الأداء المستمر): شهادة الإيزو تتطلب من شركة مفتاح الالتزام بتحسين الأداء المستمر وتطبيق معايير الجودة، وهذا يعني أن الشركة ستستمر في تحسين خدماتها وتطويرها باستمرار.

4. (تحقيق المزيد من الإنجازات): حصول شركة مفتاح على شهادة الإيزو يعني أنها استطاعت تحقيق معايير الجودة العالمية، وهذا يعزز الثقة في قدرتها على تحقيق المزيد من الإنجازات والشهادات العالمية في المستقبل.

5. (الاعتراف الدولي): حصول شركة مفتاح على شهادة الإيزو العالمية يعني أنها تحظى باعتراف دولي في مجال إدارة الجودة، وهذا يعزز مكانتها وسمعتها في السوق المحلية والدولية.

6. (إدارة المخاطر بفعالية ) :  حصول شركة مفتاح على شهادة الإيزو العالمية سيساعدها في تحديد المخاطر المحتملة وإتخاذ التدابير اللازمة للتخفيف منها ، على نحو يجنبها الأخطاء أو الاضطرابات المكلفة في عملياتها المصرفية. 

7. (تحسين الكفاءة والإنتاجية) : منح شهادة الإيزو العالمية لشركة مفتاح بعد إتمامها لعملية التدقيق الداخلي والخارجي في تفعيل نظام الجودة سيمكنها من مراجعة عملياتها بانتظام وإجراء تحسينات عند الضرورة. من خلال تبني ثقافة التحسين المستمر ،

وتحسين الكفاءة والإنتاجية ، وإدارة المخاطر بشكل فعال ، على نحو يبقي الشركة في صدارة المنافسة والحفاظ على مكانتها كرائدة في القطاع والمالي والمصرفي . 

 

بالاضافة إلى ما سبق، فإن حصول شركة مفتاح للصرافة على شهادة الإيزو العالمية ISO 9001 يعكس رؤيتها المستقبلية لتقديم خدمات الصرافة بأعلى مستويات الجودة، ويؤكد التزامها بتحقيق أفضل معايير الجودة والأداء المستمر.. 

كما أثبت قدرة شركة مفتاح على تقديم خدمات موثوقة وفعالة تلبي تطلعات عملائها في جميع جوانب عملها، خاصة فيما يتعلق بتحسين جودة الخدمات المصرفية التي تقدمها الشركة بشكل آمن وسريع وموثوق به، مما ساعد ذلك في تعزيز سمعة الشركة وبناء الثقة والولاء بين العملاء إضافة إلى تحسين الكفاءة والإنتاجية وتنشيط خدمة العملاء ورفع جودة الخدمات وكذلك نمو الإيرادات وزيادة نسبة الأرباح.

وفي النهاية، يمكن القول بأن حصول الشركة على شهادة الإيزو يعد إنجازًا كبيرًا لها، وسيؤثر إيجابًا على جودة الخدمات التي تقدمها وعلى سمعتها في السوق المحلية والدولية.