وأشار مصدر مطلع إلى أن شبكة النجم اليوم ربما الشبكة الوحيدة من بين شركات الصرافة العاملة هنا، التي سبق وافتتحت قسم خاص بالحوالات المتأخرة من عام 2018 إلى اليوم، ومكنت عملائها من سحب حوالاتهم المتأخرة وكأنها حوالات عادية بدون أي قيد أو تأخير.
وكان البنك المركزي بصنعاء قد أصدر تعميما إلى البنوك وشركات الصرافة بضرورة موافاته بكشوفات تفصيلية بما لديها من حوالات غير المدفوعة، والإلتزام بإرسال رسائل أسبوعية لأصحاب الحوالات التي لم يتم استلامها بعد، وتسليمها بموجب طلب من مرسليها ووثائق اثبات الهوية القانونية.
الجدير بالذكر أنه تم الكشف مؤخراً عن آلاف الحوالات المنسية والمفيدة لدى شركات الصرافة، أبرزها شركة الإمتياز، علما أن أكثر من 70٪ من تلك الحوالات لا يذكر فيها أي رقم هاتف للتواصل مع المرسل أو المستلم، وهو ما يجعل شركات الصرافة أمام مسؤولية أخلاقية لتجاوز هذه المشكلة بإعلان ما لديها من حوالات عالقة وتمكين أصحابها من استلامها وفقاً للبيانات الموجودة.